Mediation algemeen

Algemeen Wie een conflict heeft wil daar meestal zo snel mogelijk weer van af. Ruzies, langdurige meningsverschillen, conflicten op het werk of thuis kosten vaak veel energie. Normale werkverhoudingen of persoonlijke relaties tussen buren, vrienden of familie kunnen soms zo vastlopen of uit de hand lopen, dat het tot aan de (rijdende) rechter uitgevochten wordt. Deze juridische (nood)sprong levert echter zelden voor beiden bevredigende resultaten op. Het kost veel tijd, geld en energie en de relatie is meestal blijvend geschaad.

MEDIATION is een relatief goedkope, tijdbesparende en vooral ook doeltreffende vorm van conflictbemiddeling waarbij partijen samen aan het werk gaan om tot een bevredigende oplossing te komen. Een MEDIATOR of CONFLICTBEMIDDELAAR kan als neutrale, deskundige buitenstaander partijen helpen om samen afspraken te maken over hoe zij hun geschil op willen lossen. Waar ruziënde partijen onwrikbaar tegenover elkaar staan, waar onderhandelingen muurvast zitten, kan mediation tot verrassend goede resultaten leiden.

MEDIATION heeft als neveneffect dat partijen duidelijk zicht krijgen op eigen belangen, doelen en mogelijkheden en die van de ander; dat de communicatie over en weer verbetert; dat er tijdwinst wordt geboekt en dat men met minder pijn tot een betere, duurzame oplossing komt. Partijen voelen zich tevreden omdat zij diepgaand, constructief en serieus samen met de ander aan de problemen hebben kunnen werken en er samen (psychologisch) een punt achter hebben kunnen zetten.

MEDIATION is populair omdat alle partijen er als het goed is iets mee opschieten.
De terreinen waarop mediation ingezet kan worden zijn talrijk. Overal kan immers ruzie of een geschil ontstaan. Van een echtpaar met kinderen dat gaat scheiden tot een conflict tussen een werknemer en zijn leidinggevende of tussen collega’s onderling. Ook mediation bij beëindiging van een arbeidsrelatie behoort tot de mogelijkheden.

Bij MEDIATION geven partijen hun conflict niet uit handen en laten zich geen uitspraak door derden opleggen. Mediation is er op gericht beschadiging van de relatie tussen partijen tot een minimum te beperken. VRIJWILLIGHEID en VERTROUWELIJKHEID zijn hierbij belangrijke uitgangspunten.
De uitkomst van een mediation wordt vastgelegd in een vaststellingovereenkomst.

Wanneer mediation?

Mediation is alleen zinvol als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

1. Partijen moeten de wil hebben er samen uit te komen
2. De deelnemers aan de besprekingen moeten bevoegd zijn beslissingen te nemen

U kunt PSI Consult inschakelen voor:

1. Bemiddeling en begeleiding (mediation) bij conflicten op het werk
   
   
2. Bemiddeling en begeleiding (mediation) bij conflicten in de persoonlijke sfeer